Финансовый инжиниринг бизнес-процессов банковских структур

- рассмотреть порядок разработки и внедрения бизнес-процессов в Банке «Первомайский» (ЗАО) и выявить существующие проблемы;

- предложить рекомендации по оптимизации системы разработки бизнес-процессов;

- разработать проект бизнес-процесса на примере Отдела по развитию региональной сети Банка «Первомайский» (ЗАО).

Объектом исследования выступает финансовый инжиниринг как вид деятельности, осуществляемой в банковском секторе.

Предметом исследования являются методы разработки и внедрения бизнес-процессов в банковской сфере.

Теоретико-методическую основу диссертационной работы составляют исследования отечественных и зарубежных специалистов по всему комплексу рассматриваемых в работе проблем. Это, в частности, труды Р.А. Исаева, А. Ковалева, А.А. Куриловой, К.Ю. Курилова, Е.Г. Ойхмана, Э.В. Попова, В.В. Репина, В.Г. Елиферова, М. Хаммер, Дж. Чампи и др.

Инструментарно-методический аппарат исследования основан на использовании абстрактно-логических, системно-эволюционных, институциональных методов, включая анализ документов, статистические, логические и математические методы анализа финансовой отчетности.

Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе данных отчетности Банка «Первомайский» (ЗАО), государственных статистических органов. В работе использована монографическая литература отечественных и зарубежных ученых, материалы научно-практических конференций и аналитических обзоров, справочные материалы, общая и специализированная литература, официальные материалы, размещенные на сайтах в сети Интернет.

Нормативно-правовую базу исследования составляют федеральные и региональные законы, концепции и стратегии, регламентирующие финансовое развитие, а также принятые в исполнение законодательства Российской Федерации подзаконные акты на федеральном уровне и уровне Краснодарского края.

Репрезентативная совокупность использованных статистических данных обеспечила достоверность результатов исследования, выводов и практических рекомендаций, содержащихся в работе.

Рабочая гипотеза базируется на научной позиции автора, согласно которой в условиях глобализации и связанного с этим роста конкуренции на финансовом рынке, достижение конкурентных преимуществ и повышение эффективности деятельности отечественных банков возможно на основе процессного подхода к управлению и инжиниринга бизнеса. Такой подход позволит в полной мере реализовать преимущества современных технологий и человеческих ресурсов.

Научная новизна диссертационного исследования заключается теоретико-методическом обобщении и развитии представлений о финансовом инжиниринге бизнес-процессов в банковской практике.

Конкретное приращение научного знания состоит в следующем:

. Обоснована необходимость использования процессного подхода к управлению как наиболее прогрессивной концепции менеджмента.

. Разработана методика написания бизнес-процессов коммерческого банка.

. Предложен проект бизнес-процесса для отдельного подразделения Банка «Первомайский» (ЗАО), который может стать основой для разработки и оптимизации бизнес-процессов в банковской сфере.

Положения, выносимые на защиту:

. Клиентоориентированность, как способность предприятия банковской сферы создавать дополнительные оборот и прибыль за счет глубокого понимания и удовлетворения потребностей клиентов, возможна при переходе на процессный подход к управлению предприятием.

. Повышение потенциала предприятия банковской сферы возможно за счет инжиниринга, как процесса непрерывного улучшения бизнес-процессов.

. Повышение эффективности системы разработки и внедрения бизнес-процессов возможно путем введения в программу обучения сотрудников основ процессного подхода; привлечения к разработке специалистов отделов-участников бизнес-процесса.

Использование автоматизированной системы согласования и визирования бизнес-процессов позволяет оптимизировать коммуникационные процесса в коммерческом банке, упрощает и облегчает разработку, внедрение и исполнение бизнес-процессов.

Теоретическая значимость исследования состоит в дальнейшем развитии теоретико-методических представлений о технологии финансового инжиниринга как факторного условия конкурентного преимущества коммерческого банка.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7

Анализ финансового состояния магазина Мурашки
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ Объектом исследования при прохождении преддипломной практики послужил Индивидуальный предприниматель Вискалин Юрий Александрович, магазин антистрессовых игрушек «Мурашки» который является одним из представителей сети магазинов бр ...

Формирование и развитие потребительского рынка
В ходе экономических реформ в России изначально наиболее широкое и интенсивное развитие получил потребительский рынок. Это вполне объяснимо, ибо здесь переплетаются коренные интересы населения и производителей конечной продукции потребительского назначения, здесь ...