Финансовый инжиниринг бизнес-процессов банковских структур

- рассмотреть порядок разработки и внедрения бизнес-процессов в Банке «Первомайский» (ЗАО) и выявить существующие проблемы;

- предложить рекомендации по оптимизации системы разработки бизнес-процессов;

- разработать проект бизнес-процесса на примере Отдела по развитию региональной сети Банка «Первомайский» (ЗАО).

Объектом исследования выступает финансовый инжиниринг как вид деятельности, осуществляемой в банковском секторе.

Предметом исследования являются методы разработки и внедрения бизнес-процессов в банковской сфере.

Теоретико-методическую основу диссертационной работы составляют исследования отечественных и зарубежных специалистов по всему комплексу рассматриваемых в работе проблем. Это, в частности, труды Р.А. Исаева, А. Ковалева, А.А. Куриловой, К.Ю. Курилова, Е.Г. Ойхмана, Э.В. Попова, В.В. Репина, В.Г. Елиферова, М. Хаммер, Дж. Чампи и др.

Инструментарно-методический аппарат исследования основан на использовании абстрактно-логических, системно-эволюционных, институциональных методов, включая анализ документов, статистические, логические и математические методы анализа финансовой отчетности.

Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе данных отчетности Банка «Первомайский» (ЗАО), государственных статистических органов. В работе использована монографическая литература отечественных и зарубежных ученых, материалы научно-практических конференций и аналитических обзоров, справочные материалы, общая и специализированная литература, официальные материалы, размещенные на сайтах в сети Интернет.

Нормативно-правовую базу исследования составляют федеральные и региональные законы, концепции и стратегии, регламентирующие финансовое развитие, а также принятые в исполнение законодательства Российской Федерации подзаконные акты на федеральном уровне и уровне Краснодарского края.

Репрезентативная совокупность использованных статистических данных обеспечила достоверность результатов исследования, выводов и практических рекомендаций, содержащихся в работе.

Рабочая гипотеза базируется на научной позиции автора, согласно которой в условиях глобализации и связанного с этим роста конкуренции на финансовом рынке, достижение конкурентных преимуществ и повышение эффективности деятельности отечественных банков возможно на основе процессного подхода к управлению и инжиниринга бизнеса. Такой подход позволит в полной мере реализовать преимущества современных технологий и человеческих ресурсов.

Научная новизна диссертационного исследования заключается теоретико-методическом обобщении и развитии представлений о финансовом инжиниринге бизнес-процессов в банковской практике.

Конкретное приращение научного знания состоит в следующем:

. Обоснована необходимость использования процессного подхода к управлению как наиболее прогрессивной концепции менеджмента.

. Разработана методика написания бизнес-процессов коммерческого банка.

. Предложен проект бизнес-процесса для отдельного подразделения Банка «Первомайский» (ЗАО), который может стать основой для разработки и оптимизации бизнес-процессов в банковской сфере.

Положения, выносимые на защиту:

. Клиентоориентированность, как способность предприятия банковской сферы создавать дополнительные оборот и прибыль за счет глубокого понимания и удовлетворения потребностей клиентов, возможна при переходе на процессный подход к управлению предприятием.

. Повышение потенциала предприятия банковской сферы возможно за счет инжиниринга, как процесса непрерывного улучшения бизнес-процессов.

. Повышение эффективности системы разработки и внедрения бизнес-процессов возможно путем введения в программу обучения сотрудников основ процессного подхода; привлечения к разработке специалистов отделов-участников бизнес-процесса.

Использование автоматизированной системы согласования и визирования бизнес-процессов позволяет оптимизировать коммуникационные процесса в коммерческом банке, упрощает и облегчает разработку, внедрение и исполнение бизнес-процессов.

Теоретическая значимость исследования состоит в дальнейшем развитии теоретико-методических представлений о технологии финансового инжиниринга как факторного условия конкурентного преимущества коммерческого банка.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7

Анализ производительности труда в растениеводстве
На современном этапе развития экономики большое значение приобретает проблема повышения производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях, так как в условиях рыночных отношений неизбежна сильная конкуренция между фирмами, что толкает их к по ...

Трудовые ресурсы фирм (на примере НГДУ Елховнефть)
В каждой стране и каждой ее отрасли производство зависит от ряда факторов. Такими факторами являются кадры, труд и оплата труда на предприятии. Трудовые ресурсы - часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием, знаниями и практическим о ...