Распространение характеристик выборки на генеральную совокупность

Графически данные о пожеланиях клиентов заведения "СУШИ ВЕСЛА" представлены на диаграмме.(рис 12)

Рисунок 12.- Диаграмма пожелания клиентов, пользующимися услугами компании

Из ответов гостей ООО "СУШИ ВЕСЛА" можно сделать следующий вывод, что покупатели "СУШИ ВЕСЛА" это в основной массе постоянные лояльные клиенты ( генеральная совокупность) старше 30 лет, которые положительно отзываются о качестве продукции и сервисе нашего заведения. На условиях выборочного метода можно предположить, что люди, проживающие в г. Минске, пользующиеся услугами компании "СУШИ ВЕСЛА" удовлетворены качеством, скоростью доставки и ценой, предлагаемой предприятием. Услуга "Доставка на дом" очень востребуемая нашими постоянными клиентами, о чем свидетельствуют их ответы по третьему пункту и пожелания увеличить скорость доставки. Также выявилось, что преимуществами перед другими заведениями являются: существующая система доставки, приемлемые цены, хорошее качество блюд, реклама. И выявились позиции, по которым следует провести работу: это увеличение ассортимента блюд, особенно этого требуют постоянные клиенты и увеличение скорости доставки. По этим направлениям компания ООО "СУШИ ВЕСЛА" проводит работу и надеется в ближайшем будущем полностью удовлетворять все требования своих клиентов.

Перейти на страницу: 1 2 

Трудовые ресурсы фирм (на примере НГДУ Елховнефть)
В каждой стране и каждой ее отрасли производство зависит от ряда факторов. Такими факторами являются кадры, труд и оплата труда на предприятии. Трудовые ресурсы - часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием, знаниями и практическим о ...

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Анализ хозяйственной деятельности как наука представляет собой систему специальных знаний, связанных с исследованием тенденций хозяйственного развития, научным обоснованием планов, управленческих решений, контролем за их выполнением, оценкой достигнутых результатов, поиском, изме ...